Условия использования

1. Введение

Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют использование цифровых сервисов, предоставляемых CreaCrate Productions e.U. под брендом "TheBigDayPage". Сведения о поставщике, включая контактную информацию и юридический адрес, доступны в Impressum. Эти Условия применяются ко всем пользователям веб-сайта и платформы, доступных по адресу thebigdaypage.com, включая, помимо прочего, владельцев аккаунтов, посетителей, подписчиков и гостей (далее — "пользователи").

Получая доступ к любой части нашего веб-сайта или сервисов либо используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не можете получать доступ к нашим сервисам и использовать их.

Настоящие Условия представляют собой юридически обязательное соглашение между вами (пользователем) и CreaCrate Productions e.U. в отношении использования платформы и сервисов TheBigDayPage, включая, помимо прочего, создание и хостинг персонализированных свадебных сайтов, доступ к фотогалереям, функции подписки и любые другие цифровые предложения, предоставляемые сейчас или в будущем.

Эти сервисы предоставляются по всему миру. Мы стремимся соблюдать применимое законодательство, и пользователи также обязаны убедиться, что использование сервиса законно в их юрисдикции. Обязательные потребительские гарантии остаются в силе.

По вопросам или для юридических уведомлений свяжитесь с нами:
Email: support@thebigdaypage.com
Privacy & Legal: privacy@thebigdaypage.com

Язык договора — английский. Переводы могут предоставляться только для удобства.

2. Объём услуг

TheBigDayPage предлагает веб-платформу, которая позволяет пользователям создавать, управлять и делиться персонализированными свадебными сайтами. Эти сайты могут включать личную информацию о паре, свадебные детали, информацию о месте и событии, а также сообщения для гостей. Кроме того, пользователи могут загружать и отображать фотогалереи до или после свадьбы в зависимости от выбранного тарифного плана.

Ключевые возможности включают:

Создание отдельной свадебной страницы с уникальным непубличным URL
Редактируемые текстовые поля для имён пары, описаний и деталей церемонии
Опциональный хостинг фотогалереи с многоуровневыми лимитами хранения в зависимости от подписки
Генерация QR-кодов для офлайн-обмена свадебными страницами
Индивидуальный дизайн и макет на основе заранее подготовленных шаблонов
Опциональные загрузки гостей, позволяющие приглашённым гостям добавлять фотографии и видео на свадебную страницу в течение определённого окна загрузки
Скачивание альбома для платных тарифов, позволяющее паре сохранить свою галерею и материалы гостей в виде ZIP-архива исходных файлов
Поддержка нескольких торжеств (например, помолвка, гражданская церемония, религиозная церемония, банкет) с собственными датами и местами проведения на одной странице

Хотя мы прикладываем разумные усилия для поддержания непрерывной доступности наших сервисов, мы не гарантируем бесперебойный доступ. Плановое обслуживание, системные обновления или неожиданные технические проблемы могут приводить к временной недоступности.

Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать отдельные части сервиса по уважительным причинам (например, правовым, связанным с безопасностью, совместимостью или существенными техническими причинами). Для потребителей любые такие изменения остаются предметом обязательного применимого права, включая права на информацию, соответствие, обновления и прекращение, которые не могут быть ограничены договором. По возможности мы будем заранее уведомлять об этом.

3. Пользовательские аккаунты

Для доступа к определённым функциям TheBigDayPage пользователи должны зарегистрироваться и создать аккаунт. Для регистрации требуется предоставить действующий email-адрес и пароль. Пользователей также могут попросить указать детали, связанные со свадьбой, такие как имена, даты и место, чтобы персонализировать страницу.

Пользователи соглашаются предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации и обновлять её по мере необходимости для поддержания актуальности. Каждый аккаунт является личным и непередаваемым.

Минимальный возраст и правоспособность

Создавая аккаунт или используя платные сервисы, вы подтверждаете, что обладаете правоспособностью заключать обязательные договоры в соответствии с применимым к вам законодательством. Если вы не достигли возраста полной договорной дееспособности в своей юрисдикции, вы можете использовать сервис только при наличии действительного согласия и под надзором родителя или законного представителя, если это требуется законом.

Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных для входа и за всю активность, происходящую под их аккаунтом. Это не исключает ответственность за несанкционированное использование, вызванное нашим собственным нарушением юридических обязанностей (например, недостаточными мерами безопасности).

Мы можем приостановить или прекратить действие аккаунтов только по объективным причинам (например, существенное нарушение этих Условий, юридические обязательства, мошенничество, злоупотребление безопасностью или систематическая неуплата). По возможности мы предоставим предварительное уведомление и возможность исправить ситуацию. Для потребителей права на прекращение регулируются обязательным правом. Если мы прекращаем обслуживание без вины пользователя, предоплаченные неиспользованные суммы будут возвращены пропорционально.

Независимо от этого аккаунты и их контент удаляются по окончании льготного периода тарифа, а неиспользуемые или неподтверждённые бесплатные аккаунты могут быть удалены, в каждом случае в соответствии с разделом 11.

Вы можете в любой момент удалить аккаунт самостоятельно через «Удалить аккаунт» в настройках аккаунта или по электронной почте на privacy@thebigdaypage.com. Удаление прекращает договор об оказании услуги с немедленным вступлением в силу.

Удаление аккаунта

Удаление аккаунта прекращает договор немедленно и необратимо. Ваша свадебная страница сразу становится недоступной, её адрес освобождается для использования другими, существующие QR-коды, напечатанные карточки и ссылки для гостей перестают работать, а все загруженные фото и видео — включая материалы гостей — и ваши данные для входа безвозвратно удаляются. Ваши гости теряют доступ к странице и живому альбому.

Перед удалением аккаунта скачайте всё, что хотите сохранить; удалённое содержимое восстановить невозможно.

Партнёрские аккаунты нельзя удалить самостоятельно. Партнёры запрашивают удаление по электронной почте на privacy@thebigdaypage.com; мы выполняем его по запросу.

Необязательная маркетинговая коммуникация

При регистрации аккаунта пользователи могут по желанию дать согласие на получение от TheBigDayPage периодических писем с полезными напоминаниями, возможностями обновления тарифа или рекламным контентом, связанным с их свадебным сайтом.

Такие письма могут включать напоминания после ожидаемой даты свадьбы, предложения по архивированию воспоминаний или ограниченные по времени предложения. Согласие полностью добровольно и может быть отозвано в любое время по ссылке "unsubscribe" в каждом письме или по адресу privacy@thebigdaypage.com.

Маркетинговые сообщения никогда не отправляются без предварительного согласия, и мы никогда не продаём и не передаём ваш email третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Подписки и платежи

TheBigDayPage предлагает несколько тарифных планов, адаптированных к потребностям пользователей. Каждый план предоставляет доступ к определённым функциям, таким как объём загрузки фотографий и функциональность галереи. Подробности о доступных в данный момент тарифах, их ценах и возможностях чётко указаны на нашем веб-сайте.

Платежи безопасно обрабатываются через Stripe, нашего стороннего платёжного провайдера. Подписываясь, пользователи соглашаются на регулярное списание с интервалом, указанным в момент покупки. Актуальные тарифы и интервалы оплаты указаны на странице цен. Все цены указаны с налогами и взимаются в евро (EUR), если не указано иное.

Перед отправкой заказа или запроса на подписку пользователи могут проверить выбранный тариф, интервал списания и введённые данные, а также исправить ошибки с помощью элементов управления на экране, настроек аккаунта или функции "назад" в браузере до завершения оформления.

Списание по подписке начинается сразу после покупки. Если подписка не отменена, она автоматически продлевается в конце каждого расчётного периода. Пользователи могут отменить или изменить подписку в любое время через панель аккаунта. Отмена вступает в силу в конце текущего платёжного цикла.

Пользователи несут ответственность за актуальность и действительность платёжных данных. Неудачные или пропущенные платежи могут привести к прерыванию обслуживания, включая ограничение доступа к размещённым галереям. Мы можем приостановить или прекратить платный доступ при систематической неуплате после как минимум одного напоминания об оплате, если только немедленные меры не необходимы для предотвращения злоупотреблений или мошенничества.

Обработка платежей осуществляется сторонними провайдерами (в настоящее время Stripe). Мы не несём ответственности за сбои, вызванные исключительно этими провайдерами, однако остаёмся ответственными за собственные договорные обязательства и за помощь пользователям в решении платёжных вопросов в пределах нашего контроля.

Мы храним текст договора и данные заказа, связанные с вашей покупкой, в наших системах. Вы также можете сохранить или распечатать настоящие Условия с помощью функций браузера. Детали заказа и подписки обычно отправляются вам по email или доступны в вашем аккаунте.

Срок бесплатного тарифа и переход на платный

Пользователи, зарегистрировавшиеся на бесплатном тарифе, получают бесплатный доступ на шесть (6) месяцев с момента создания аккаунта. После этого для продолжения доступа требуется активация платного тарифа по цене и на условиях, указанных при оформлении на тот момент.

Мы уведомим пользователей по email не позднее чем за четырнадцать (14) дней до окончания бесплатного периода. Если до конца шестимесячного периода обновление не будет выполнено, доступ к сервису может быть ограничен до активации платного тарифа.

Пользователи могут отменить свой аккаунт в любое время до выставления счёта. Никакого автоматического обновления или списания без предварительного уведомления и подтверждения не произойдёт.

Перед окончательным удалением содержимого аккаунта мы предоставим предварительное уведомление и льготный период, как описано в разделе 11, за исключением случаев, когда немедленное удаление требуется законом или по соображениям безопасности.

Создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений бесплатного периода или сроков хранения строго запрещено и может привести к постоянной блокировке аккаунта. Мы оставляем за собой право отслеживать активность аккаунтов и IP-адреса для выявления злоупотреблений и обеспечения соблюдения этой политики.

Мы можем по своему усмотрению предлагать промо-скидки или пробные периоды. На них распространяются отдельные условия, которые будут чётко указаны в момент предложения.

Архивные тарифы

"Архивный доступ" означает гарантированный период хостинга в десять (10) лет с даты активации.

Архивный тариф представляет собой предложение по архивному / памятному хостингу. Его основная цель — долгосрочное сохранение, хостинг и разумная доступность для просмотра содержимого вашей свадебной страницы в течение гарантированного 10-летнего периода хостинга, включая информацию на странице и загруженные воспоминания в пределах купленного плана. Он не продаётся как обещание, что каждая текущая или будущая функция, интерфейс, инструмент дизайна, интеграция, рабочий процесс, элемент панели или техническая реализация останутся идентичными на протяжении всего этого периода.

Для поддержания безопасности, соответствия закону, совместимости, производительности и долгосрочной технической устойчивости мы можем разумно обновлять, изменять, заменять или выводить из эксплуатации некритичные элементы сервиса со временем. Это может включать, например, темы, интерфейсы редактора или панели, интеграции, конвейеры обработки файлов, механизмы доставки, архитектуру хранения или другие технические компоненты. Такие изменения не должны намеренно лишать потребителей основной архивной цели Архивного тарифа, а именно — сохранять и обеспечивать разумную доступность размещённого контента в течение гарантированного срока хостинга.

Со временем мы можем изменять, мигрировать, заменять или перерабатывать техническую реализацию сервиса, включая архитектуру хранения, системы баз данных, инфраструктурных провайдеров, среду хостинга, способы доставки, сети доставки контента, конвейер обработки медиа, технологии обработки файлов, шаблоны, темы, панель, редактор или пользовательский интерфейс, при условии, что сохраняется основная договорная цель приобретённого тарифа и обязательные потребительские права остаются незатронутыми.

Загруженные медиафайлы могут быть транскодированы, сжаты, уменьшены, переформатированы, конвертированы, перекодированы и иным образом технически оптимизированы для хранения, доставки, совместимости, безопасности, производительности или долгосрочного сохранения. Это может включать изменения формата файла, контейнера, разрешения, битрейта, кодирования, метаданных, размера файла, а также создание или использование производных версий для доставки или отображения.

Если прямо не указано иное, TheBigDayPage не гарантирует постоянное сохранение или последующий доступ к исходному, неизменённому загруженному файлу в его первоначальном формате, разрешении, кодировке, метаданных или файловой структуре. Сервис предоставляется как архивное и хостинговое предложение, ориентированное на сохранение и разумную доступность воспоминаний, а не как гарантия долгосрочного хранения точного исходного загруженного файла.

При выполнении такой технической обработки мы действуем разумно и не будем намеренно подрывать основную архивную цель сервиса. Мы будем прилагать разумные усилия для сохранения общего визуального качества, удобства использования и доступности размещённых воспоминаний в течение гарантированного срока хостинга с учётом технических, правовых и операционных требований.

Архивный хостинг предназначен для обычного личного архивного использования и обмена с приглашёнными гостями в соответствии с приобретённым планом и обычным дизайном сервиса. Он не предназначен для использования как универсальная сеть доставки контента, постоянная точка стриминга, сервис распространения файлов или иная инфраструктура автоматической доставки большого объёма.

Автоматизированные, чрезмерные, злоупотребляющие, вводящие в заблуждение или технически вредоносные модели доступа не допускаются. Это включает, например, повторяющееся автоматическое обновление, scraping, получение данных ботами, hotlinking, массовые скачивания (за исключением использования предоставляемых нами функций скачивания или экспорта, таких как скачивание альбома), обход технических мер защиты или иное сопоставимое поведение, которое необоснованно увеличивает нагрузку на инфраструктуру, объём доставки или операционные затраты либо угрожает стабильности сервиса, безопасности или справедливой доступности для других пользователей.

Для защиты стабильности, безопасности, производительности и экономической устойчивости сервиса мы можем применять разумные и соразмерные технические или организационные меры защиты. Они могут включать кэширование, ограничение пропускной способности, rate limiting, throttling, защиту от hotlinking, ограничения доступа, challenge-механизмы, временную приостановку отдельных функций доставки или иные сопоставимые меры. По возможности такие меры будут направлены на злоупотребляющий шаблон и не будут намеренно мешать обычному законному использованию.

Для потребителей мы предоставляем обновления, включая обновления безопасности, в объёме, требуемом применимым правом, чтобы поддерживать соответствие цифрового сервиса в течение соответствующего периода предоставления. Ничто в этих Условиях не ограничивает обязательные права потребителей, включая права, связанные с соответствием, обновлениями, средствами правовой защиты, законными гарантиями или правами на прекращение, если такие права не могут быть отменены или ограничены законом.

Если применимое право требует этого и изменение негативно влияет на доступ потребителя к цифровому сервису или его использование более чем незначительно, мы заранее уведомим потребителя на долговечном носителе о характере и сроках изменения, а также о правах, доступных по применимому праву, включая право на прекращение, если оно требуется законом.

После окончания гарантированного 10-летнего периода включённый срок хостинга завершается. Дальнейший доступ после этого периода не включён. Мы можем, но не обязаны, предложить опциональное продление или расширение за дополнительную плату на действующих на тот момент условиях. Если такое продление не приобретено, доступ к размещённой странице и медиафайлам может прекратиться, а затем может последовать удаление после применимого льготного периода, описанного в этих Условиях.

Если TheBigDayPage будет окончательно прекращён до окончания гарантированного 10-летнего периода и такое прекращение не вызвано вашим нарушением, имеющие право пользователи получат пропорциональный возврат за неиспользованную часть гарантированного периода, рассчитанный по линейной схеме с даты активации.

Для потребителей обязательные права (включая средства правовой защиты при неисполнении или несоответствии) остаются полностью в силе. Любой договорной предел или ограничение возврата применяется только в объёме, допустимом обязательным применимым правом.

Для клиентов, не являющихся потребителями (B2B), и только в объёме, разрешённом законом, договорный возврат при досрочном окончательном прекращении ограничивается пятьюдесятью процентами (50%) первоначальной цены покупки архивного тарифа.

Никакие возвраты не предоставляются в случае прекращения после истечения полного гарантированного 10-летнего периода.

Если сервис остаётся активным и соответствует договору в течение гарантированного периода, дополнительные добровольные возвраты по архивным тарифам, как правило, не предоставляются. Обязательные законные права остаются в силе.

Политика возврата

За исключением случаев, когда иное требуется применимым правом, платежи за подписки и цифровые сервисы обычно не подлежат возврату после начала соответствующего периода. Это не затрагивает ваши законные права, включая право на отказ и любые обязательные средства правовой защиты при несоответствии, ненадлежащем исполнении или неправомерных списаниях.

В случае досрочного прекращения архивного тарифа со стороны TheBigDayPage возвраты осуществляются в соответствии с описанным выше пропорциональным механизмом. Для потребителей обязательные права не ограничиваются. Для непотребителей любой договорной лимит возврата в 50% применяется только там, где это разрешено законом.

После окончания гарантированного 10-летнего периода включённый срок хостинга считается завершённым, и возвраты не предоставляются, кроме случаев, когда это требуется применимым правом. Дальнейший доступ после этого периода не входит в первоначальную покупку. Мы можем, но не обязаны, предложить опциональное продление или расширение по отдельному соглашению и за дополнительную плату на действующих на тот момент условиях. Если такое продление не будет приобретено, доступ к размещённому контенту может прекратиться после применимого льготного периода, описанного в этих Условиях.

В случае перебоев, вызванных обстоятельствами, описанными в разделе 10 (форс-мажор), возвраты осуществляются в соответствии с разделом 10 и обязательным правом.

Определение окончательного прекращения

Для целей настоящего соглашения "окончательное прекращение" означает полное и необратимое прекращение работы платформы TheBigDayPage, при котором размещённый контент и пользовательский доступ недоступны непрерывно более девяноста (90) последовательных дней без предварительного уведомления о планируемом восстановлении сервиса.

5. Право на отказ

Если вы являетесь потребителем из ЕС, вы, как правило, имеете 14-дневное законное право на отказ.

Если это применимо по закону, право на отказ может прекратиться досрочно либо может подлежать оплате соразмерная сумма только при выполнении соответствующих правовых требований.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей страницей Право на отказ для получения подробной информации, включая ваши права, исключения и образец формы отказа.

6. Загрузка контента и ответственность пользователя

Пользователям TheBigDayPage разрешено загружать контент, такой как текст, изображения и другие медиа, чтобы персонализировать свои свадебные сайты. Загружая контент, пользователи подтверждают, что обладают полным законным правом на это и что контент не нарушает прав третьих лиц.

Запрещённый контент

Пользователям строго запрещено загружать, делиться или отображать контент, который является:

Незаконным по любому применимому праву
Оскорбительным, разжигающим ненависть или дискриминационным
Порнографическим или сексуально откровенным
Насильственным или подстрекающим к насилию
Клеветническим, преследующим или оскорбительным
Нарушающим авторские права, товарные знаки или любые другие права интеллектуальной собственности третьих лиц

Пользователи не должны изменять, использовать ненадлежащим образом или распространять QR-коды или иной сгенерированный платформой контент для любых незаконных, вводящих в заблуждение или несанкционированных целей.

Нарушения могут привести к удалению контента и, при необходимости, к ограничению или прекращению действия аккаунта. Меры будут соразмерны тяжести и повторяемости нарушения. По возможности мы предоставим уведомление и возможность исправить ситуацию, за исключением случаев, когда немедленные меры требуются по правовым причинам, соображениям безопасности или предотвращения злоупотреблений.

Запрещённое использование

Вам запрещается (a) получать доступ к сервису автоматизированными средствами, такими как боты, скраперы или краулеры, если мы прямо не разрешили этого; (b) копировать, воспроизводить или систематически извлекать дизайн, шаблоны, тексты или другие материалы, которые мы предоставляем в рамках сервиса; это не ограничивает контент, который загружаете вы или ваши гости; (c) декомпилировать сервис, выполнять его обратную разработку или иным образом пытаться получить его исходный код, за исключением случаев, когда это прямо разрешено законом; или (d) использовать сервис или наши материалы для разработки или предложения конкурирующего продукта или сервиса. Нарушение настоящего раздела является существенным нарушением настоящих Условий; мы можем приостановить или прекратить действие аккаунта в соответствии с разделом 3.

Ответственность за пользовательский контент

Пользователи несут единоличную и полную ответственность за весь контент, который они загружают, публикуют или иным образом делают доступным через TheBigDayPage. Загружая любой материал, пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами, лицензиями или разрешениями для такого использования.

TheBigDayPage не проверяет заранее весь пользовательский контент и не несёт ответственности за незаконный контент, загруженный пользователями, если нам о нём не известно. В случае правовых претензий, связанных с контентом, загруженным пользователем с нарушением этих Условий или закона, такой пользователь может быть обязан возместить CreaCrate Productions e.U. разумно понесённые и предсказуемые убытки в объёме, разрешённом законом.

Загрузки гостей (живые свадебные загрузки)

Владельцы аккаунтов могут включить функцию загрузки гостей, которая позволяет приглашённым гостям добавлять фотографии, видео, комментарии и реакции на свадебную страницу через общую ссылку или QR-код. Владелец аккаунта решает, включать ли эту функцию, кто получает ссылку, как долго остаётся открытым окно загрузки и какие материалы остаются видимыми.

Если вы включаете загрузки гостей, вы несёте ответственность за контент, собранный через вашу страницу. Вы подтверждаете, что у вас есть действительное правовое основание и, где это требуется, согласие любых идентифицируемых лиц, которые изображены или записаны (включая аудио, записанное при записи видео), и что вы надлежащим образом проинформируете своих гостей. Запрос или публикация контента, который изображает или записывает других людей без законного основания, запрещены.

Если контент гостей раскрывает особые категории персональных данных (например, религиозные убеждения, отражённые в изображениях церемонии) или изображает либо записывает детей, вы несёте ответственность за обеспечение наличия любого дополнительного правового основания или согласия, требуемого применимым правом — включая ст. 9 GDPR и, в отношении детей, ст. 8 GDPR и применимые национальные возрастные пороги, с согласием лиц, несущих родительскую ответственность, — до того, как такой контент будет загружен или опубликован.

Гости, загружающие контент, также должны соблюдать настоящие Условия, включая приведённые выше правила о Запрещённом контенте, и подтверждают, что обладают всеми необходимыми правами на загружаемый ими контент. Загружая контент, гости предоставляют лицензию, описанную в разделе 14.

Когда гость записывает видео с помощью встроенной в браузер камеры, звук записывается вместе с видео. Перед началом записи гость информируется о том, что будет записываться звук, и должен активно подтвердить это, чтобы продолжить. Гости несут ответственность за то, чтобы записывать других людей только с их согласия. В зависимости от юрисдикции запись устной речи других лиц без их согласия может быть незаконной; владелец аккаунта и записывающий гость несут ответственность за обеспечение того, чтобы любая такая запись соответствовала применимому праву.

Перед добавлением контента гостю показывается уведомление, кратко излагающее обязанности, применимые к материалам гостей, — что он обладает необходимыми правами на загружаемый им контент, что он не будет загружать запрещённый контент, что любые другие изображённые или записанные люди (включая аудио) дали своё согласие и что он предоставляет лицензию, описанную в разделе 14, в соответствии с которой владелец аккаунта также может скачивать его материалы в полном разрешении и сохранять их как часть своего свадебного альбома, в том числе за пределами платформы, — и он должен активно подтвердить это. В этот момент предоставляется доступ к полным Условиям и Политике конфиденциальности. Это подтверждение обязывает гостя соблюдать указанные обязанности и представляет собой согласие гостя по ст. 6(1)(a) GDPR.

Владельцам аккаунтов предоставляются инструменты для проверки, одобрения, скрытия или удаления материалов гостей. Загруженные гостями медиафайлы, которые не перенесены в постоянную галерею, автоматически ставятся в очередь на удаление примерно через четырнадцать (14) дней после закрытия окна загрузки, как описано в разделе 11. Мы также можем удалять контент гостей в соответствии с положениями о Модерации контента и DSA, приведёнными ниже.

Если владелец аккаунта переносит материал гостя в свою постоянную галерею, этот материал может храниться и отображаться в течение более длительного срока, связанного с тарифом владельца аккаунта, вместо удаления после закрытия окна загрузки.

Добросовестное использование неограниченных загрузок гостей

Если тариф описывает загрузки гостей как «неограниченные», это означает, что не устанавливается фиксированный предел количества фотографий и видео, которые приглашённые гости могут добавить для личного документирования собственного события владельца аккаунта. Продолжительность отдельных видеоклипов может быть ограничена в зависимости от выбранного тарифа; любое такое ограничение показывается гостям до записи или загрузки. Для защиты стабильности, безопасности и справедливой доступности сервиса для всех пользователей мы можем применять разумные и соразмерные технические меры защиты против моделей загрузки, которые являются явно аномальными или злоупотребляющими (например, автоматизированные массовые загрузки или загрузки, не связанные с событием). Такие меры защиты не будут намеренно препятствовать обычному, правомерному добавлению материалов гостями на реальном событии.

Модерация контента

Мы можем проверять, модерировать, удалять или ограничивать доступ к контенту или аккаунтам, которые нарушают эти Условия, применимое право или права других лиц. Решения о модерации принимаются с использованием разумных и соразмерных критериев. По возможности мы предоставляем уведомление и возможность обжалования/контактный путь через support@thebigdaypage.com, если только немедленные меры не требуются по правовым причинам или причинам безопасности.

Уведомление DSA (Закон ЕС о цифровых услугах)

Если применяется Закон ЕС о цифровых услугах (DSA), пользователи и третьи лица могут сообщать о предположительно незаконном контенте — включая контент, опубликованный через ленту гостевых загрузок — или направлять запросы, связанные с DSA, через support@thebigdaypage.com. Мы обрабатываем уведомления и меры модерации в соответствии с применимым правом и нашими внутренними процедурами, включая соразмерные меры и права на информацию там, где это требуется.

7. Публичная доступность и приватность

Свадебные страницы, созданные на TheBigDayPage, размещаются по уникальным непубличным URL-адресам, доступным каждому, у кого есть ссылка. Пользователи могут выбрать один из двух типов формата URL:

Понятные URL — их легче запомнить и переслать, но они более предсказуемы.
Случайные защищённые URL — их сложнее угадать, что обеспечивает большую скрытность и более высокий уровень приватности.

Мы инструктируем поисковые системы не индексировать эти страницы, но не можем гарантировать, что сторонние сервисы всегда будут соблюдать такие указания. Свадебные сайты могут стать доступными множеством способов, которые находятся вне нашего контроля. Пользователи сами отвечают за то, как и с кем делятся ссылкой на свою свадебную страницу.

Если вы включаете загрузки гостей, ссылка для загрузки или QR-код позволяет любому, кто ими обладает, добавлять контент на вашу страницу в течение окна загрузки. Применяются те же риски раскрытия ссылки, описанные ниже. Вы контролируете, включена ли функция и как долго остаётся открытым окно загрузки, и вам следует делиться ссылкой для загрузки только с вашими предполагаемыми гостями.

Возможная утечка непубличных ссылок

Хотя ссылка не публикуется, следующие сценарии могут привести к её публичному раскрытию:

Человек, с которым вы поделились ссылкой, пересылает её в сообщении, по email или в соцсетях
Браузеры или приложения синхронизируют данные между устройствами или аккаунтами (например, Google Sync, iCloud)
Referrer headers: если посетители переходят по внешней ссылке с вашей страницы, целевой сайт может увидеть URL-источник
Использование незащищённых (не HTTPS) или публичных сетей может позволить другим перехватить URL
Угадывание или brute-force атаки ботами, особенно на понятные или короткие URL
Вредоносные расширения браузера или spyware, собирающие историю просмотров

Пользователи признают эти риски и несут ответственность за то, как они распространяют и защищают общие ссылки. TheBigDayPage не несёт ответственности за раскрытие, вызванное действиями пользователя или сторонними инструментами вне нашего контроля, без ущерба для любой ответственности, которую нельзя исключить по закону.

Опция защиты паролем

Пользователи могут по желанию защитить свою свадебную страницу паролем. Если эта опция активирована, посетителям потребуется ввести правильный пароль при доступе по прямой ссылке. Для удобства сгенерированные QR-коды могут содержать защищённую ссылку доступа, чтобы получатели могли открыть страницу без ручного ввода пароля.

Хотя этот метод обеспечивает дополнительный уровень защиты, доступ через общий QR-код всё равно может быть передан другим лицам, если код или ссылка были пересланы или перехвачены. Кроме того, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность из-за силы или предсказуемости пароля, выбранного пользователем.

Ограничение ответственности

Мы не несем ответственности за доступ, возникший из-за того, что пользователи или получатели поделились ссылкой, паролем или QR-кодом. Однако это не исключает ответственность за наши собственные правовые нарушения, включая обязательства по защите данных и безопасности. Любые ограничения ответственности из раздела 9 продолжают применяться.

8. Хранение данных и их утрата

Пользователи по-прежнему несут ответственность за хранение собственных резервных копий загруженного контента. Хотя мы используем надёжную инфраструктуру и резервное копирование, ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную защиту от всех форм потери данных.

TheBigDayPage несёт ответственность за потерю, удаление или повреждение загруженного пользователем контента в соответствии с применимым правом. В случае обычной небрежности применяются ограничения ответственности из раздела 9. В случае непреднамеренной потери данных из-за системного сбоя, ошибок программного обеспечения или внешних сбоев мы также можем предложить goodwill compensation (например, возврат стоимости подписки или продление сервиса).

Мы не гарантируем непрерывный доступ в любой момент времени. Плановое обслуживание, технические инциденты, изменения статуса аккаунта или окончание права на хранение могут приводить к временной или постоянной недоступности контента в соответствии с настоящими Условиями. Пользователям следует хранить собственные копии вне платформы.

9. Ограничение ответственности

Для клиентов, не являющихся потребителями (B2B), и только в объёме, разрешённом применимым правом, ответственность за обычную небрежность ограничивается типичными, предсказуемыми убытками и суммой всех сборов, уплаченных за шесть (6) месяцев, предшествующих событию, породившему требование.

Для потребителей ответственность регулируется обязательным законодательством. Ничто в этих Условиях не ограничивает обязательные права потребителей (включая средства правовой защиты при несоответствии/неисполнении) или ответственность, которую нельзя законно ограничить.

Ограничение не применяется к ответственности за умышленное неправомерное поведение, грубую небрежность или ущерб, повлекший вред жизни, телу или здоровью. Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность там, где такое исключение или ограничение не допускается законом.

Пользователи признают и соглашаются, что данное ограничение ответственности отражает разумное распределение риска и является существенной основой соглашения между пользователем и TheBigDayPage.

10. Форс-мажор / внешние события

TheBigDayPage не несёт ответственности за задержки или неисполнение, вызванные событиями вне нашего разумного контроля (форс-мажор), такими как стихийные бедствия, война, терроризм, гражданские беспорядки, забастовки, действия властей, пандемии, крупные отключения электроэнергии или масштабные сбои внешней инфраструктуры хостинга, платежей или сети. Мы приложим разумные усилия для восстановления сервиса, как только это станет практически возможным.

Ничто в этих Условиях не исключает ответственность, которую нельзя исключить по применимому праву. В случаях форс-мажора обязательства приостанавливаются на время действия такого события. Если существенный сбой продолжается длительное время, пользователи могут отменить затронутые платные сервисы и получить пропорциональный возврат за неиспользованные предоплаченные периоды, если обязательное право не предусматривает иное.

Пользователи понимают и принимают, что определённые аспекты сервиса зависят от сторонних провайдеров и инфраструктуры, которые могут стать временно или окончательно недоступными по внешним причинам вне нашего контроля.

11. Хранение данных и удаление аккаунта

Если платная подписка не продлевается или прекращается из-за неудачного платежа, ваш контент остаётся доступным до конца оплаченного периода. Затем начинается льготный период продолжительностью шесть (6) месяцев, то есть сто восемьдесят три (183) календарных дня, в течение которого вы можете повторно активировать тариф, чтобы сохранить доступ. По окончании льготного периода ваш аккаунт и весь связанный контент удаляются: ваша свадебная страница и её адрес, все фото и видео, включая материалы гостей, QR-коды, гостевые ссылки и ваш вход.

В случаях отзыва права доступа (например, при полном возврате средств или проигранном платёжном споре) льготный период составляет тридцать (30) календарных дней с момента отзыва. По его окончании ваш аккаунт и весь связанный контент удаляются.

Для бесплатных тарифов период бесплатного доступа составляет шесть (6) месяцев с момента создания аккаунта. По его истечении ваша страница остаётся доступной только для чтения в течение дополнительного льготного периода в шесть (6) месяцев, когда вы можете перейти на платный тариф. По окончании льготного периода ваш аккаунт и весь связанный контент удаляются.

Неиспользуемые бесплатные аккаунты. Бесплатный аккаунт считается неиспользуемым, если не была создана свадебная страница, не добавлены дата свадьбы, главное изображение или подробности, на свадебной странице не было активности (загрузок, лайков или комментариев от вас или ваших гостей) и никто не входил в аккаунт в течение шестидесяти (60) дней. Мы можем удалить неиспользуемый аккаунт вместе со всеми связанными данными. Мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за четырнадцать (14) дней до удаления; вход в аккаунт в этот период сохраняет его. Как только вы настроили или использовали свою свадебную страницу, это правило больше не применяется: вам не нужно регулярно входить, чтобы сохранить аккаунт, и действуют только описанные выше сроки.

Неподтверждённые аккаунты. Бесплатный аккаунт, адрес электронной почты которого не был подтверждён в течение семи (7) дней после регистрации и свадебная страница которого никогда не настраивалась и не использовалась, может быть удалён без уведомления; приведённое ниже правило об уведомлении на него не распространяется.

Загруженные гостями медиафайлы (живые свадебные загрузки) подчиняются отдельному правилу хранения: материалы, которые не перенесены в вашу постоянную галерею, ставятся в очередь на удаление примерно через четырнадцать (14) дней после закрытия окна загрузки гостей. Материалы, которые вы переносите в свою галерею, хранятся в соответствии с вашим аккаунтом и тарифом, как описано в настоящем разделе. Связанные комментарии и реакции удаляются вместе с медиафайлами.

Прежде чем ваш аккаунт или контент будет удалён в соответствии с настоящим разделом, мы отправим как минимум одно уведомление на ваш зарегистрированный адрес электронной почты не позднее чем за семь (7) календарных дней до даты удаления (за четырнадцать (14) дней для неиспользуемых аккаунтов), за исключением неподтверждённых аккаунтов, описанных выше, или случаев, когда немедленное удаление требуется по закону или необходимо по соображениям безопасности. Переход на более высокий тариф или продление до даты удаления сохраняет всё.

Удаление медиафайлов выполняется плановыми фоновыми процессами и завершается не позднее чем через четырнадцать (14) календарных дней после запланированной даты удаления. Аккаунты удаляются в указанную в уведомлении дату или позже. После выполнения удаление является окончательным и не может быть отменено.

12. Данные после удаления аккаунта

При удалении аккаунта (раздел 3) ваш аккаунт, свадебная страница и всё связанное содержимое удаляются немедленно и безвозвратно — без льготного периода и без возможности восстановления.

С этого момента ваша страница недоступна. Резервные копии выходят из нашей системы резервного копирования в течение 7 дней и не возвращаются в активное использование, кроме случаев, предусмотренных законом.

После удаления сохраняется только следующее:

Счета и платёжные записи у нашего платёжного провайдера в течение 7 лет, если вы оплачивали тариф (§ 132 BAO, ст. 17(3)(b) GDPR)
Если самостоятельное удаление не удалось завершить полностью или если мы выполнили удаление за вас по запросу: псевдонимная запись об удалении (хешированная ссылка, идентификатор удалённого аккаунта, дата, удалённые и сохранённые категории) в течение 3 лет как подтверждение обработки запроса (ст. 5(2) GDPR). Завершённое самостоятельное удаление не оставляет записи.
Если вас направил к нам партнёр или он создал вашу страницу: записи о комиссиях и расчётах этого партнёра, только при наличии завершённой операции, в течение 7 лет (§ 132 BAO); каждая ссылка на вас или вашу страницу в них заменяется случайным идентификатором. Без завершённой операции они удаляются вместе с вашим аккаунтом.
Если мы удалили ваш аккаунт в соответствии с разделом 11: та же псевдонимная запись об удалении, в течение 3 лет.

Подробности изложены в нашей Политике конфиденциальности.

13. Отказ от гарантий

Сервисы предоставляются по принципу "как доступно". Мы не гарантируем постоянную, своевременную, полностью безопасную или безошибочную работу в любое время, но применяем разумные технические и организационные меры для поддержания качества сервиса.

Хотя мы стремимся обеспечить надёжный и приятный пользовательский опыт, мы не даём заверений или гарантий относительно точности, полноты или надёжности любого контента или функций платформы. Мы не гарантируем, что дефекты будут исправлены или что сервис либо серверы, делающие его доступным, будут свободны от вредоносных компонентов вне нашего контроля.

Использование платформы связано с присущими интернету и технологиям рисками. В максимально допустимой законом степени мы исключаем добровольные гарантии, прямо не указанные в этих Условиях. Этот пункт не ограничивает обязательные законные права, включая права потребителей, связанные с соответствием, средствами правовой защиты и юридическими гарантиями, где это применимо.

14. Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности, связанные с TheBigDayPage, включая, помимо прочего, дизайн платформы, кодовую базу, пользовательский интерфейс, брендинг, логотипы, тексты, графику и функции, являются исключительной собственностью CreaCrate Productions e.U. и защищены применимым законодательством об авторских правах, товарных знаках и интеллектуальной собственности.

Пользователям запрещено копировать, изменять, распространять, воспроизводить, публично демонстрировать или иным образом использовать любую часть платформы полностью или частично без нашего предварительного письменного согласия. Любое несанкционированное использование нашего контента, программного обеспечения или материалов строго запрещено и может повлечь юридические действия.

Пользователи сохраняют право собственности на весь контент, который загружают на свои свадебные страницы, включая тексты, фото и медиафайлы. Загружая такой контент, пользователи предоставляют TheBigDayPage неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на хостинг, отображение и распространение контента исключительно в целях предоставления сервисов, описанных в этих Условиях.

То же относится к контенту, добавленному гостями через функцию загрузки гостей: гости сохраняют право собственности на загружаемый ими контент. Загружая контент, гость предоставляет владельцу аккаунта неисключительную, безвозмездную лицензию на отображение и распространение этого контента на его свадебной странице и через неё, а также на скачивание, экспорт и сохранение копий этого контента как части своего свадебного альбома, в том числе за пределами платформы. Гость дополнительно предоставляет CreaCrate Productions e.U. ограниченное право на хостинг, хранение, обработку, отображение и предоставление для скачивания этого контента исключительно в той мере, в какой это необходимо для предоставления сервиса свадебной страницы, включая функцию скачивания альбома, от имени владельца аккаунта. Ни одна из лицензий не разрешает CreaCrate Productions e.U. использовать контент гостей для рекламы, маркетинга, обучения моделей машинного обучения или для любых иных целей, помимо работы сервиса.

Весь сгенерированный результат — включая макеты, шаблоны, QR-коды и структурное представление свадебных страниц — остаётся интеллектуальной собственностью CreaCrate Productions e.U. Пользователям предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование сгенерированных QR-кодов и свадебных страниц исключительно в личных и некоммерческих целях (например, печать приглашений, обмен с гостями). Коммерческое воспроизведение, перепродажа или иное использование QR-кодов или дизайнов свадебных страниц, включая предложение связанных продуктов или услуг другим лицам, строго запрещено без предварительного письменного согласия.

Если вы считаете, что контент, размещённый на TheBigDayPage, нарушает ваши права интеллектуальной собственности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@thebigdaypage.com, предоставив достаточные детали. Мы рассмотрим обращение и, при необходимости, удалим контент.

15. Возмещение убытков

В объёме, разрешённом законом, пользователи могут быть обязаны возместить TheBigDayPage и CreaCrate Productions e.U. разумно понесённые убытки и расходы (включая разумные юридические издержки), возникающие из:

Контента, загруженного, опубликованного или иным образом предоставленного пользователем через платформу
Нарушения этих Условий или любого применимого закона или регулирования
Нарушения прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности, приватности или права на изображение/публичность
Ненадлежащего использования платформы или умышленного неправомерного поведения пользователя
Контента, добавленного гостями через функцию загрузки гостей, которую пользователь включил на своей странице

Это положение о возмещении убытков сохраняет силу после прекращения только в той мере, в какой претензии возникают из действий во время использования вами сервиса. Для потребителей оно применяется только там, где претензия вызвана виновным нарушением или незаконным поведением потребителя, и регулируется обязательным правом.

16. Изменения

Мы можем изменять настоящие Условия, чтобы отражать изменения в наших сервисах, юридических обязательствах или техническом развитии.

Несущественные изменения (например, разъяснения, редакционные исправления или изменения, необходимые для соблюдения закона и не уменьшающие существенно ваши права) вступают в силу после публикации на нашем веб-сайте.

Существенные изменения (изменения, существенно влияющие на ваши права или обязанности) будут сообщены не позднее чем за тридцать (30) дней по email или через уведомление в аккаунте и вступят в силу только после истечения этого срока уведомления.

Если существенное изменение существенно ухудшает ваше положение, вы можете прекратить подписку до вступления изменения в силу без дополнительных расходов. Продолжение использования после даты вступления в силу считается акцептом только там, где это разрешено применимым правом.

17. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия и любые споры или требования, возникающие из них или в связи с ними, регулируются правом Австрии, за исключением коллизионных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Если вы являетесь потребителем, этот выбор права не лишает вас обязательной защиты страны вашего обычного проживания.

Для потребителей применяются обязательные правила о потребительской юрисдикции. Вы можете предъявлять иски в судах по месту вашего жительства, а мы можем предъявлять иски только в судах по месту вашего жительства, если это требуется законом. Для непотребителей юрисдикция — Вена, Австрия.

Разрешение потребительских споров / Streitbeilegung

Мы не обязаны по закону и в целом не готовы участвовать в процедурах урегулирования споров перед органом потребительского арбитража. Решение о добровольном участии в конкретном индивидуальном случае принимается исключительно по нашему усмотрению; такое решение принимается без предрешения и без обязательной силы для будущих случаев.

Для юридически обязательного раскрытия информации о поставщике в соответствии с австрийским правом смотрите соответствующую оговорку Streitbeilegung в Impressum.

Эти Условия могут предоставляться на нескольких языках исключительно для удобства. В случае расхождений английская версия считается референсным текстом, если только обязательное право о защите потребителей не требует иного. Ничто в этом пункте не ограничивает ваши права по применимому праву.